Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso 88

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
xoso 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong khung thời gian làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt điện thoại — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email — phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi cho hồ sơ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của xoso 88 để được tư vấn về quyền riêng tư và xác minh tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ — đây là những gì thực sự diễn ra khi bạn dùng tài khoản xoso 88 trên điện thoại hay máy tính.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hoá SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua bất kỳ bên trung gian nào ngoài cổng thanh toán chính…

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại xoso 88

Những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại khu vực hoạt động, theo đúng quy định địa phương.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu. Sau khi xử lý, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xoá sau thời hạn lưu giữ bắt buộc theo quy định vận hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Không có cookie nào theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tổng hợp và gửi lại thông tin trong khung thời gian làm việc.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập được xử lý như nhau bất kể bạn truy cập theo cách nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.