Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, thanh toán và đăng nhập lại khi đổi thiết bị. Để mở tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại còn hoạt động và xác minh OTP — toàn bộ quy trình thực hiện ngay trên điện thoại mà không cần tải thêm gì. Nạp tiền hỗ trợ MoMo, ZaloPay và
Viettel Money; sau khi chuyển khoản và nhập mã xác nhận, số dư phản ánh trong tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản — bước này giúp bảo vệ số tiền của bạn. Nếu đổi điện thoại hoặc trình duyệt, đăng nhập lại bằng tên tài
khoản và OTP gửi về số đã đăng ký là đủ.
- MoMo — Nạp qua MoMo bằng cách chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN ví của bạn.
- ZaloPay — Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản được cung cấp và xác nhận giao dịch trong ứng dụng.
- Viettel Money — Dùng Viettel Money để nạp theo hướng dẫn hiển thị tại quầy nạp tiền — thao tác tương tự chuyển khoản thông thường.